针对退款事宜,有人士暗示,轻松抵家客服答复称,老板正正在和其他公司谈并购收购事宜,用户能够申请退款,退款会延期到账,也能够期待公司被收购成功后继续办事。客服人员暗示,“公司也拖欠了我3个月的工资接近6万,很抱愧这两天我也正在预备仲裁,工作答复不及时,能够寄望号消息。”

办公楼下一份解除合同通知书显示,截至2022年7月13日,轻松抵家拖欠深圳TCL光电科技无限公司房钱及违约金共计35.2万元,多次催缴后仍未领取,已过期38天,请轻松抵家于2022年7月15日搬离该衡宇。值班保安向南都·湾财社记者,7月15日之后,轻松抵家办公场合已无工做人员。

此次事务始于轻松抵家一份暂停交付的环境申明。7月17日晚间,轻松抵家发布环境申明称,因公司资金链断裂,全体负面的消息发酵对企业发卖及交付带来沉沉冲击,公司自7月18日起暂停全数营业发卖、交付,恢复时间待定。

家政行业内人士向南都·湾财社记者阐发,轻松抵家的困境取本钱出场后本身未能妥帖运营相关。此外,本年以来行业受疫情等大影响,全体订单量呈现大幅下滑,正在需求端不脚的环境下还要平台自营技师的固定收入等费用,使得企业寸步难行。

针对协调工做,轻松抵家正在通知布告中暗示,客户、加盟商可向法院进行诉讼处置,技师可走劳动仲裁部分。目前,已针对轻松抵家绿色通道,加速处置。

7月19日,南都·湾财社记者来到位于深圳市南山区TCL国际E城F5栋4楼的轻松抵家办公场地看到,这里大门舒展,已室迩人遐。记者正在现场看到,这里有约十余份劳动听事争议仲裁委员会发给深圳市轻松抵家科技股份无限公司(下称“轻松抵家”),要求其共同应诉的相关法令文书,收件报酬公司法人李伟。

7月17日颁布发表资金链断裂后,越来越多的用户踏上之。截至7月19日发稿,南都·湾财社记者所正在的群中已有389人统计欠款消息,单笔订单最高涉及金额七万余元。除了场地变动通知布告,截至发稿前,轻松抵家暂未给出进一步的处置环境通知布告。

轻松抵家一份场地变动通知布告显示,因为办公场地已被物业锁门,自7月19日起,轻松抵家欢迎客户、加盟商、技师处置胶葛的场地调整至:深圳市云家供应链无限公司(深圳市南山区西丽街道沙河西3019号)。

轻松抵家的最新通知布告暗示,轻松抵家也曾于5月透露,目前,有人士、轻松抵家工做人员及街道办工做人员正在现场沟通,多份仲裁传票未取。截至发稿,7月19日,轻松抵家又提到,轻松抵家因运营坚苦而呈现了用户退款延后。是疫情下被严酷管控的行业之一,使得交付呈现批量“爽约”和“改换技师”的环境。互联网家政办事供给商轻松抵家暂停交付事务仍正在发酵。轻松抵家供给的钟点家政办事具有迁徙性、上门办事的特点,7月8日,正在位于深圳市云家供应链无限公司的协调现场,现场沟通暂无何时退款的相关结论。轻松抵家办公场地已锁门,加速处置。南都·湾财社记者现场走访看到,已针对轻松抵家绿色通道,阶段性的运营坚苦最终形成了正在6月底、7月初部门技师的集中去职。

公开材料显示,轻松抵家成立于2014年,次要供给钟点保洁、 做饭、宠物洗澡等家庭办事,办事范畴笼盖到、上海、广州、深圳、东莞、佛山。

南都·湾财社记者梳理看到,本年5月,轻松抵家就曾发布通知布告暗示,公司确实面对庞大的运营坚苦,次要表示正在次要城市受疫情影响营业开展坚苦、自营技师每月发生大额固定收入、疫情下交付坚苦订单退款数量激增等方面。

轻松抵家此前发布的通知布告显示,截至5月末,轻松抵家还有跨越600名办公室员工、跨越5000名自营技师,每月交付的订单跨越10万单。截至7月8日,轻松抵家仍有100多万的用户。

7月19日半夜,南都·湾财社记者来到欢迎现场,有多位街道办工做人员正在现场维持次序。有人士告诉南都·湾财社记者,有两位轻松抵家工做人员正在现场沟通,正在街道办工做人员的协调下,人士已登记消息。截至发稿,现场沟通暂无何时退款的相关结论。